Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Informationen

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website und im Rahmen unserer Finanzcoaching-Services. Sie gilt für alle Datenverarbeitungen durch Geld Balance Coaching Köln. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen, insbesondere bei der sensiblen Natur finanzieller Informationen.

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website und unserer Coaching-Services.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:
Geld Balance Coaching Köln
Hohenzollernring 14
50672 Köln
Deutschland
Tel.: +49 221 6543 2198

3. Arten der verarbeiteten Daten

Im Rahmen unserer Finanzcoaching-Services verarbeiten wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten:

• Kontaktdaten: Namen, Anschriften, Telefonnummern
• Kommunikationsdaten: E-Mail-Korrespondenz, Gesprächsnotizen
• Finanzrelevante Daten: Informationen zu Ihren finanziellen Zielen und Herausforderungen (nur soweit für das Coaching erforderlich)
• Coaching-Daten: Fortschrittsnotizen, Zielvereinbarungen, Coaching-Protokolle
• Website-Nutzungsdaten: IP-Adressen, Browser-Informationen, Besuchszeiten
• Vertragsdaten: Informationen zu Coaching-Vereinbarungen und Zahlungen

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung und Verbesserung unserer Website
• Durchführung und Verwaltung von Finanzcoaching-Services
• Kommunikation mit Kunden und Interessenten
• Vertragsabwicklung und Rechnungsstellung
• Dokumentation des Coaching-Fortschritts
• Qualitätssicherung und Weiterentwicklung unserer Services
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung für freiwillige Angaben und Marketing
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung für Coaching-Services
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Rechtliche Verpflichtungen (z.B. Aufbewahrungsfristen)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen (z.B. Website-Sicherheit)

6. Datenübermittlung an Dritte

Ihre persönlichen Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Ausnahmen bestehen nur in folgenden Fällen:

• Sie haben ausdrücklich eingewilligt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Die Weitergabe ist zur Vertragserfüllung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• Die Weitergabe dient der Geltendmachung von Rechtsansprüchen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• Technische Dienstleister (IT-Support, Hosting) unter strengen Auftragsverarbeitungsverträgen

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Kontaktanfragen: 3 Jahre nach letztem Kontakt
• Coaching-Unterlagen: 10 Jahre nach Vertragsende (gesetzliche Aufbewahrungsfristen)
• Finanzdaten: 10 Jahre (steuerliche Aufbewahrungspflicht)
• Website-Logs: 7 Tage (Sicherheitszwecke)
• Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Information über verarbeitete Daten
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Korrektur unrichtiger Daten
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): "Recht auf Vergessenwerden"
• Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO): Beschränkung der Verarbeitung
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Widerspruch gegen Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Übertragung an anderen Anbieter
• Widerrufsrecht: Einwilligungen können jederzeit widerrufen werden

9. Datensicherheit

Als Finanzcoaching-Service setzen wir besonders hohe Sicherheitsstandards ein:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Sichere Server in deutschen Rechenzentren
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und -überprüfungen
• Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte
• Verschlüsselte Datenspeicherung
• Regelmäßige Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz

10. Besonderheiten im Finanzcoaching

Als Anbieter von Finanzcoaching-Services unterliegen wir besonderen Vertraulichkeitspflichten:

Alle im Coaching-Prozess geteilten Informationen werden streng vertraulich behandelt. Unsere Coaches sind zur absoluten Verschwiegenheit verpflichtet. Finanzielle Informationen werden nur soweit verarbeitet, wie es für das Coaching unbedingt erforderlich ist.

Coaching-Protokolle und persönliche Notizen werden sicher gespeichert und sind nur für den jeweiligen Coach und Sie zugänglich. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht.

11. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie. Sie können der Verwendung von Cookies jederzeit widersprechen oder diese in Ihren Browser-Einstellungen deaktivieren.

12. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer Daten zu beschweren. Zuständig ist die Datenschutzaufsicht des Landes Nordrhein-Westfalen.

13. Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren:

Geld Balance Coaching Köln
Hohenzollernring 14
50672 Köln
Tel.: +49 221 6543 2198

14. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann bei Änderungen der Rechtslage oder unserer Services angepasst werden. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie gesondert informieren.

Stand: Januar 2025

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt im Januar 2025 überarbeitet und entspricht den aktuellen gesetzlichen Anforderungen.